Q305. 申請書類のアップロードが出来ません。どのようにすればよいですか?

A. 使用するパソコンの推奨環境は以下の通りです。

• OS
  • Windows10　以上(Macは対応しておりません)

• ●ブラウザ
  • Microsoft Edge (最新版)
  • Mozilla Firefox (最新版)
  • Google Chrome (最新版)動作確認ブラウザでもお客さまの設定によっては、ご利用できない場合や正しく表示されない場合があります。また、上記の環境であってもアップロードが出来ない場合、下記の理由が考えられます。
  • ファイルの容量が20MBを超えている
    → 容量を縮小しアップロードしてください。
  • パソコンのダウンロード・アップロード規制フィルターに引っかかった
    →PCの設定変更または別PCからアップロードしてください。